REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO MEDEEWEAR.COM

§ 1 POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Sklep internetowy działający pod adresem www.medeewear.com prowadzony jest przez:

   Vento Textile spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Juszkowie, ul. Firmowa 15, 83-000 Juszkowo,
   wpisaną do Krajowego Rejestru Sądowego przez Sąd Rejonowy Gdańsk–Północ w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy KRS pod numerem 0000952787,
   NIP: 6040228735, REGON: 521228955.

2. Kontakt ze Sklepem możliwy jest pod adresem e-mail: sklep@medeewear.com lub telefonicznie pod numerem 514 593 295 lub 517 415 351.

3. Regulamin określa zasady dokonywania zakupów w sklepie internetowym, prawa i obowiązki Klienta oraz Sprzedawcy, a także zasady składania reklamacji, odstąpienia od umowy i wymiany towarów.

4. Sklep prowadzi sprzedaż detaliczną na terenie Rzeczypospolitej Polskiej.

5. Wszystkie ceny produktów podawane są w złotych polskich (PLN) i zawierają podatek VAT.

§ 2 DEFINICJE

1. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, dokonująca zakupu w Sklepie.

2. Konsument – osoba fizyczna dokonująca zakupu w Sklepie w celu niezwiązanym bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

3. Sprzedawca – Vento Textile sp. z o.o. z siedzibą w Juszkowie.

4. Sklep – sklep internetowy dostępny pod adresem www.medeewear.com

5. Produkt – odzież oferowana przez Sprzedawcę w Sklepie internetowym.

6. Produkt personalizowany – produkt wykonany według indywidualnych parametrów Klienta, w szczególności: szyty na miarę lub z naniesionym logo, haftem bądź innym oznaczeniem na życzenie.

7. Zamówienie – oświadczenie woli Klienta prowadzące bezpośrednio do zawarcia umowy sprzedaży Produktu.

§ 3 ZASADY KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. Klient zobowiązany jest do korzystania ze Sklepu w sposób zgodny z prawem oraz dobrymi obyczajami.

2. Warunkiem złożenia zamówienia jest zapoznanie się i akceptacja niniejszego Regulaminu.

3. Informacje o produktach prezentowane w Sklepie stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

§ 4 SKŁADANIE ZAMÓWIEŃ

1. Zamówienia można składać za pośrednictwem strony internetowej Sklepu przez 7 dni w tygodniu, 24 godziny na dobę.

2. W celu złożenia zamówienia Klient wybiera produkt, rozmiar, kolor oraz dodaje produkt do koszyka, następnie wypełnia formularz zamówienia i dokonuje płatności.

3. Złożenie zamówienia jest równoznaczne z zawarciem umowy sprzedaży pomiędzy Klientem a Sprzedawcą.

§ 5 PŁATNOŚCI

§ 6 DOSTAWA

1. Dostawa realizowana jest za pośrednictwem serwisu Furgonetka.pl, z wykorzystaniem firm kurierskich takich jak InPost i DPD.

2. Koszty dostawy są wskazane podczas składania zamówienia.

3. Czas realizacji zamówienia wynosi zwykle od 1 do 5 dni roboczych od momentu zaksięgowania płatności.

4. Dostawa realizowana jest wyłącznie na terenie Polski.

§ 7 PRODUKTY

1. Wszystkie produkty oferowane w Sklepie są nowe, wolne od wad fizycznych i prawnych.

2. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany oferty, cen oraz zakończenia sprzedaży wybranych produktów bez wcześniejszego powiadomienia.

3. Sklep oferuje również produkty personalizowane, wykonywane na indywidualne zamówienie Klienta – w szczególności szyte na miarę lub oznaczone logo, haftem lub innym znakiem.

4. Produkty personalizowane nie podlegają zwrotom ani wymianie, z wyjątkiem przypadków, gdy są wadliwe.

5. Karty Podarunkowe

   5.1. Sklep oferuje Karty Podarunkowe w formie elektronicznej (PDF), o określonej wartości nominalnej, możliwe do wykorzystania wyłącznie na zakupy w Sklepie internetowym.
   5.2. Karta Podarunkowa jest ważna przez 12 miesięcy od daty zakupu, chyba że na Karcie wskazano inaczej.
   5.3. Karta Podarunkowa jest niepodlegająca zwrotowi. Środki przypisane do Karty nie podlegają wymianie na gotówkę ani częściowemu wykupieniu.
   5.4. Karta Podarunkowa może zostać wykorzystana jednorazowo, tzn. niewykorzystane środki przepadają i nie mogą zostać wykorzystane ponownie.
   5.5. W przypadku zwrotu Produktów opłaconych Kartą Podarunkową, zwrot środków następuje w formie nowej Karty Podarunkowej o wartości równej kwocie faktycznie wykorzystanej przy zakupie.
   5.6. Za Utratę, uszkodzenie lub udostępnienie kodu osobom trzecim odpowiedzialność ponosi Klient; Sklep nie ponosi odpowiedzialności za nieuprawnione użycie Karty.

§ 8 PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY (ZWROTY)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy sprzedaży w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu, bez podania przyczyny.

2. Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku produktów personalizowanych, o których mowa w § 7 ust. 3.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient może skorzystać z formularza dostępnego w systemie Wygodne Zwroty, wybierając opcję „Zwrot”.

4. Koszt przesyłki zwrotnej pokrywa Klient.

5. Zwracany produkt musi być nowy, nieużywany, czysty i posiadać oryginalne metki.

6. Po pozytywnej weryfikacji zwrotu środki zostaną zwrócone na konto Klienta w terminie do 14 dni od dnia otrzymania przesyłki przez Sklep.

§ 9 WYMIANY PRODUKTÓW

1. Sklep Medee umożliwia wymianę produktów w ramach usługi Wygodne Zwroty, bez ponoszenia kosztów wysyłki przez Klienta.

2. Wymiana możliwa jest dla produktów:
   a) nieużywanych, czystych, z oryginalnymi metkami;
   b) zakupionych w sklepie medeewear.com.

3. Wymiana może dotyczyć:
   a) innego rozmiaru lub koloru tego samego modelu – bez konieczności wystawienia nowej faktury,
   b) innego modelu – traktowana jako nowe zamówienie

4. Rabaty, promocje i kody rabatowe nie są automatycznie przenoszone na nowe zamówienia.

5. Dopłata przy wymianie na inny model naliczana jest od ceny regularnej nowego produktu, pomniejszonej o kwotę faktycznie zapłaconą wcześniej.

6. Produkty personalizowane nie podlegają wymianie, z wyjątkiem sytuacji, gdy są wadliwe.

7. W przypadku braku dostępności produktu na wymianę, Klient może wybrać inny wariant lub skorzystać ze zwrotu.

§ 10 REKLAMACJE

1. Reklamacje można składać drogą mailową na adres: sklep@medeewear.com.

2. W zgłoszeniu należy podać: imię i nazwisko, numer zamówienia, opis wady oraz dołączyć zdjęcia produktu.

3. Reklamacje są rozpatrywane w terminie do 14 dni roboczych od daty ich otrzymania.

4. W przypadku uznania reklamacji, Sklep niezwłocznie wymieni produkt na wolny od wad, obniży cenę lub zwróci należność Klientowi.